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エスカレ>詳細・編集

Point!

編集再配信、周知転送、子要素付加・・・で重層的なマネージメント

⬇画像クリックで拡大


① 編集

元の内容を編集して再周知・再既読チェック

変更理由 機能設定▶必須指定可能

 ⑫☑グループのメンバーに情報の更新を通知する

 選択済グループ所属メンバー(アドレス登録済みに限る)に更新メール通知

 メール文面サンプル


② 履歴

BOX展開


③ CSV出力

 ファイル名:”エスカレーション-変更履歴-[表題]-子要素-[タイムスタンプ].csv”


④ >内容表示

下行に内容表示


⑤ 変更箇所ハイライト

更新時に変更された項目をハイライト表示


⑥ 周知作成

本エスカレーションに関する周知作成&配信

周知表題にエスカレーション表題を自動挿入

本文にエスカレーション表題・LINKを自動挿入


 ⑦ エスカレーションLINK

 本文にエスカレーション表題・LINKを自動挿入


⑧ リンクURLをクリップボードにコピーします

コピーしたURLを他の場面に貼り付けて活用


⑨ 子要素作成 マスター管理▶親要素から引き継ぐ入力項目設定

設定▶各機能の設定▶エスカレーション(カラー)

BOX展開

選択されているエスカレーションに新規子要素を作成

下位1階層のみ複数作成可能

子要素をもつエスカレーションはテーブル行の左側に「>」マークが表示

マーククリックで子要素を一覧表示

子要素の一覧は項番昇順で表示

子要素の項番は「(親要素の項番)-○○」


⑩ 作成編集実行時、親要素にも更新日時を反映させる

☑ 子要素を作成・編集した際、親要素も同じ更新日時に変更


⑪ 削除


⑪ グループのメンバーに情報の更新を連絡する

☑ メール登録者には情報の更新メールが送信されます



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