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MyKOA ユーザーズマニュアル
設定>権限管理>新規作成
Point!
職位・所属・顧客に合わせて権限セットを作成
⬇画像クリックで拡大

*メンバーを各権限セットに登録して運用
設定>権限>新規作成 or メンバー選択>編集
① 新規作成
BOX展開
② 基本情報
③ 権限名
職位・所属・雇用形態・クライアント名・サービス名・入社年等
目的や用途に応じて命名
④ 備考
メモ
⑤ 権限設定
⑥ 周知
⑦ スケジュール
⑧ オーディオライブラリ
⑨ ナレッジコンテンツ
⑩ エスカレーション
⑪ タイムライン
⑫ トークスクリプト
⑬ 設定
⑲メンバー管理を有効にする
☑ 管理対象選択
[すべてのメンバー or 各グループ] 選択対象のみ表示
⑭ インフォメーション
⑮ チャット
各機能の [☑有効 / ▢無効] 化
⑰メニューの表示
画面左のサイドメニュー表示可否
⑱各項目の有効/無効
⑯保存する
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